Waarom theaters zouden moeten investeren in high-end gehoorondersteuning

Op zoek naar een professionele oplossing voor gehoorondersteuning bij theaterproducties, evenementen, kerken en conferenties?

De groeiende noodzaak van inclusieve podiumkunsten 

Het publiek in Nederlandse theaters en concertzalen vergrijst, en daarmee verandert de behoefte in de zaal. Onderzoek wijst uit dat gehoorverlies al op jonge leeftijd begint; rond de 50 jaar heeft de gemiddelde bezoeker al een verlies van meer dan 6 dB over het gehele spectrum, met uitschieters tot 20 dB in de hoge tonen. Wanneer bezoekers zich maximaal moeten concentreren om de voorstelling te volgen, verdwijnt de ontspanning en daarmee de motivatie voor een volgend bezoek. Voor een toekomstbestendig theater, kerk of congrescentra is een hoogwaardig systeem voor gehoorondersteuning dan ook geen luxe meer, maar een essentieel onderdeel van uw gastvrijheid en publieksbehoud.

Waarom een traditionele ringleiding niet meer volstaat
Veel theaters maken nog gebruik van conventionele systemen zoals de ringleiding (inductielus), infrarood of smalbandige FM-zenders.
Hoewel deze systemen spraak enigszins verstaanbaar maken, bieden ze niet de beleving die een moderne theaterbezoeker verwacht:

Beperkt frequentiebereik: 
Veel standaardoplossingen versterken slechts tussen de 100 Hz en 6000 Hz. Dit volstaat voor een eenvoudige dialoog, maar doet afbreuk aan de rijke dynamiek van livemuziek, een musical of een symfonieorkest.

Het gemis van stereo: 
Traditionele systemen zenden bijna altijd in mono uit. Echter, stereo-weergave is cruciaal voor de spraakverstaanbaarheid; het stelt de bezoeker namelijk in staat om de spreker fysiek in het geluidsbeeld te plaatsen. Zodra een luisteraar hoort wáár hij moet kijken, neemt de verstaanbaarheid direct toe.

Storende omgevingsgeluiden: 
Standaard richtmicrofoons pikken vaak lobben aan de achterzijde op, waardoor mechanische geluiden van koeling, luchtbehandeling en bewegend licht (movingheads) in de zaalbrug ongewild worden versterkt.
De exclusieve techniek van Audio Electronics Mattijsen
Audio Electronics Mattijsen (AEM) is de exclusieve leverancier van een systeem dat fundamenteel anders is opgebouwd. Onze oplossing is oorspronkelijk ontwikkeld om te voldoen aan de extreme hifi-eisen van het Koninklijk Concertgebouw in Amsterdam en is inmiddels de standaard voor topkwaliteit in de theaterwereld.
1. Het zuiverste bronsignaal: Schotel-microfoons
Een installatie is slechts zo goed als het aangeboden signaal. Wij maken geen gebruik van standaard zaalmicrofoons, maar van speciaal ontworpen schotelmicrofoons. Deze worden door ons exact op maat gemaakt voor uw locatie en zo afgesteld dat ze alleen 'naar voren' luisteren. Hierdoor wordt de ambiance van het toneel — zoals voetstappen en decorgeluiden — kristalhelder opgepikt, terwijl storende geluiden uit de kap van het theater fysiek worden geweerd.

2. Digital Assistive Listening Technologie (DALT)
Ons systeem wordt uitgebreid met de door AEM ontwikkelde DALT-module. Deze technologie analyseert het microfoonsignaal in real-time en filtert met slimme algoritmes continu aanwezige stoorgeluiden, zoals het zoemen van dimmers of de ruis van ventilatiesystemen, weg. Dit resulteert in een extreem schoon signaal dat de bezoeker direct rust geeft.

3. Lip-Sync en Digital Sound Processing (DSP)
Om een natuurlijke ervaring te garanderen, wordt het signaal verwerkt door een krachtige DSP-unit. Hierbij worden delaytijden tot op de milliseconde nauwkeurig ingeregeld, zodat het geluid in de oren van de bezoeker exact samenvalt met wat er op het toneel gebeurt. Deze lip-sync weergave, uniek bij FM overdracht, voorkomt desoriëntatie en vermoeidheid bij de luisteraar.
De toekomst van overdracht: FM en Auracast
Wij adviseren een hybride benadering om elke theaterbezoeker te kunnen bedienen, ongeacht hun eigen hulpmiddelen:

Stereo FM-oplossing (Betrouwbaar & Inclusief): Voor de bezoeker die geen eigen apparatuur heeft, verstrekt het theater een compacte, luxe ontvanger. Men kan kiezen voor een hifi-hoofdtelefoon met een nekbeugel (om het kapsel van de bezoeker te ontzien) of inductieplaatjes die het eigen gehoorapparaat aansturen.

Auracast™ (De nieuwe standaard): Als revolutionaire toevoeging bieden wij Auracast via Bluetooth LE Audio. Hiermee kunnen bezoekers het hoogwaardige stereosignaal rechtstreeks streamen naar hun eigen Auracast-gecertificeerde hoortoestellen, oordopjes of smartphones. Auracast biedt een ongekende digitale geluidskwaliteit, verbruikt nauwelijks energie en kent nagenoeg geen vertraging op de lijn.

Zekerheid door controle vooraf: Het verificatiepunt
Een uniek onderdeel van de AEM-oplossing is de test- en verificatie-eenheid bij de uitgifte-balie. Bij het ophalen van een ontvanger hoort de bezoeker direct een audiofragment (muziek of spraak). Hierdoor kan het volume vooraf worden ingesteld en gaat de bezoeker met de 100% zekerheid van een goed werkend systeem de zaal in.

Resultaat: Loyale bezoekers en positieve recensies 
Theaters die overstappen op deze hoogwaardige gehoorondersteuning zien direct resultaat in de klanttevredenheid. Bezoekers die voorheen overwogen hun abonnement op te zeggen, keren terug omdat ze de voorstelling weer in volle glorie kunnen beleven en nieuwe bezoekers die voorheen geen theater voorstelling konden bijwonen omdat ze er niets van meekregen, die krijgen door deze nieuwe techniek een uitgelezen kans om een theater voorstelling weer volledig te kunnen meebeleven.
Met de exclusieve techniek van Audio Electronics Mattijsen kiest u voor een duurzame, kwalitatief zeer hoogwaardige oplossing waarmee ook u uw theater kunt positioneren als koploper in toegankelijkheid en inclusiviteit, waarmee uw bezoeker kan genieten van de nuances in een voorstelling, wat direct bijdraagt aan de loyaliteit van uw publiek en de maatschappelijke inclusiviteit van uw theater.

Wenst u meer informatie of wilt u eens een vrijblijvend gesprek aanvragen, mail dan naar info@aem.nl of bel naar 020-6990480.